«Банк России» проводит опрос потребителей финансовых услуг

Банком России в целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворительности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций организовано проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов (физических лиц и юридических лиц) и контрагентов организаций кредитно-финансовой сферы к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.

Банк России рассматривает как приоритетную задачу оценки рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов.

Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие населения к финансовой системе Российской Федерации.

В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банком России с использованием специально разработанной методологии подготовлена анкета для проведения опроса населения.

Результаты опроса помогут Банку России при разработке мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций.

Опрос будет проводиться до 18 февраля!

Ссылка на Интернет-ресурсы для анкеты:

для физических лиц	для юридических лиц

Ответы на вопросы не займут больше 2 минут вашего времени. Сделайте финансовые услуги своей страны лучше!